TRANSPARÊNCIA SOBRE OS SEUS DADOSPrivacidade e uso dos dados
O Arq Onboard é um serviço da Agência Moving Creative. Esta página descreve o tratamento de informações na versão atual do sistema. Atualizada em 25 de outubro de 2026.
Conta do escritório
O sistema oferece cadastro e acesso por e-mail e senha, além da entrada por conta ChatGPT. No acesso por e-mail, guardamos o nome, o e-mail e um verificador criptográfico da senha, com sal individual. A senha não fica armazenada em texto. Na entrada ChatGPT, recebemos o identificador de acesso, o e-mail e, quando disponível, o nome de exibição. A senha do ChatGPT não é recebida pelo Arq Onboard. A confirmação de e-mail e a recuperação de senha usam links individuais com prazo de validade e uso único. A recuperação encerra os acessos anteriores.
Projetos e clientes
O escritório cadastra seus clientes e decide quais dados solicitar nos formulários. Nomes, respostas, documentos e referências ficam vinculados ao respectivo escritório. O responsável deve informar seus clientes sobre as informações solicitadas e garantir que tenha autorização adequada para tratá-las.
Acesso aos projetos
Cada projeto tem um link individual e uma senha. Clientes não precisam criar conta ChatGPT. As senhas dos projetos são armazenadas como verificadores criptográficos e não podem ser recuperadas em texto. Cookies de sessão mantêm o acesso autenticado; a aplicação não inclui ferramentas de publicidade ou análise de navegação.
Armazenamento e fornecedores
O sistema usa a hospedagem Sites da OpenAI e armazenamento e execução da Cloudflare. A entrada opcional com conta ChatGPT é oferecida pela OpenAI; contas por e-mail usam autenticação própria do Arq Onboard. Ao contratar uma assinatura, os dados de faturamento são enviados ao Asaas, que processa o pagamento em sua própria interface. Dados de cartão não são coletados diretamente pelo Arq Onboard. Quando configurado, o Resend processa mensagens de confirmação e recuperação de acesso. As mensagens não incluem a senha da conta.
Consulta, exportação e encerramento
O responsável pode consultar e exportar os dados do escritório no painel. Arquivar um projeto preserva o conteúdo e bloqueia o acesso do cliente. Para solicitar exclusão de dados, corrigir informações ou esclarecer o encerramento da conta, entre em contato. Documentos e dados pessoais permanecem armazenados até sua exclusão; o cancelamento da renovação não apaga automaticamente os projetos.